百度文心助手使用规则

欢迎您使用百度文心助手功能及服务!本规则是您与百度公司(指北京百度网讯科技有限公司及其关联公司,以下简称“百度”、“我们”)之间关于您使用百度文心助手服务相关事宜而订立的服务条款。

使用本服务即表示您通过电子方式确认本规则内容,同意本规则约束。如果您或您的监护人不同意本规则的任何内容,您应该立即停止使用文心助手服务。如您未经监护人同意使用本服务,则您及您的监护人应依法承担因此导致的一切后果。

我们特别提醒您在使用本服务之前认真阅读(未满18周岁的未成年人应在法定监护人陪同下阅读,并在监护人指导下使用本服务,此外应特别注意未成年人使用提示条款)、充分理解本规则的全部条款,尤其是免责声明、法律管辖和适用等加粗显示的条款。如您不同意本规则的任何条款,将导致我们无法为您提供完整的产品和服务,您可以选择停止使用本服务。如您自主选择同意本规则,或您的注册、登录、使用等行为将视为您对本规则的接受,并视为您接受并遵守本规则各项条款。

我们可能根据有关法律法规的变化、公司经营状况、经营策略调整和功能服务升级等原因修订本规则并予以公布。更新后的规则一经公布即有效代替原来的条款,您可随时查阅最新版规则。如果您不同意规则改动内容,请立即停止使用本服务。如果您继续使用本服务,则视为您已充分阅读、理解并同意接受本规则最新版本的全部内容。

一、服务条款

第1条 定义

• 用户:指使用百度文心助手服务的所有使用者。在您使用本服务前,请您确认您具备完全民事权利能力和完全民事行为能力。本规则中可称为“用户”或“您”。

• 文心助手:指百度依托模型能力或/及第三方服务,以用户输入需求为基础,基于公开网络信息内容向用户提供的检索及智能总结服务、基于人工智能模型能力向用户提供的内容生成服务及其他人工智能技术服务。百度致力于持续改进并优化服务,据此我们保留在未来因业务发展、品牌调整等原因修改本服务的名称和/或标识的权利,具体以实际展示为准,该等名称的任何变更不会影响本规则的有效性。

• 输入:指用户在使用本服务期间,向本服务提交的文本、图片、音频、视频等信息。

• 输出:指本服务根据用户输入而相应输出的文字、表格、代码、图片、音频、视频等内容。

第2条 服务介绍

2.1 百度文心助手模型及算法备案的公示信息如下:

备案类型 算法/模型名称 备案号 公示信息链接
生成式人工智能服务备案 文心一言 Beijing-WenXinYiYan-20230821 查看详情
深度合成服务算法备案 百度文生图内容生成算法 网信算备110108645502801230019号 查看详情
深度合成服务算法备案 文心大模型算法 网信算备110108645502801230035号 查看详情
深度合成服务算法备案 DeepSeek大语言模型算法 网信算备110108970550101240011号 查看详情

2.2 本服务具体功能将随着用户反馈、技术升级,或相关监管政策的变化不断迭代更新,并可能针对新增服务功能开展有限规模的内部或外部测试。

2.3 您在使用本服务某一特定功能时,本服务将基于您的指令为您提供相应技术服务,您在使用前应充分了解该功能情况并为您的使用行为负责,针对该特定功能可能会另有单独的协议、相关业务规则等(“具体协议”),您在使用该项特定功能前请审慎阅读并充分理解相关的具体协议。例如您使用智能体功能,需遵守文心智能体《平台服务协议》。本规则与具体协议的内容存在冲突的,以具体协议的规定为准。

2.4 您在使用本服务中由第三方(比如通过智能体、MCP服务、链接等)提供的软件、产品或服务时,请您注意甄别第三方服务提供者身份,除法律法规另有规定,第三方服务提供者将为其提供的服务独立承担法律责任。您在使用第三方软件、产品或服务时应遵守第三方公布的用户协议、使用规则、隐私政策等法律文件和相关要求,否则该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求我们给予协助,您应当自行承担法律责任。

2.5 本服务输出内容可能包含第三方网站链接,此类链接仅是出于为您提供访问便利,您访问第三方网站及后续的操作行为与我们无关,我们不对第三方网站的内容或服务负责。请您审慎访问,注意查阅其协议或文件并保护好您的信息及财产安全。

第3条 账号登录

3.1 为访问本服务,您应当按照页面引导输入您的百度账号、密码、手机号,验证通过并签署本规则后,即完成百度账号注册和登录。账号注册过程中,您应当仔细阅读《百度用户协议》、《百度隐私权保护声明》的条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。

3.2 为落实国家法律法规的有关实名认证的要求,使您更好地使用文心助手产品及相关服务,保障您的账号安全,您在注册时需要向我们提供真实的手机号码。此外,为了向您提供已有或未来上线的部分功能,我们可能还会严格依照法律法规要求向您收集其他个人信息。

3.3 您理解并承诺,您所设置的账号不得违反国家法律法规相关规定,您的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息,未经他人许可不得用他人名义(包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人混淆的方式)开设账号,不得恶意注册账号(包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为)。您在账号注册及使用过程中需遵守相关法律法规,不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益、有害社会道德风尚的行为。百度有权对您提交的信息进行审核。

3.4 您应该自行保管好您的账号信息(包括账号、密码、验证码等)。因您对账号信息保管不当、主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,均由您自行承担。如发现任何未经授权使用您账号登录使用本服务或其他可能导致您账号遭窃、遗失的情况,建议您立即通知百度。您理解百度对您的请求采取行动需要合理时间,除百度存在过错外,百度对在采取行动前已经产生的后果不承担责任。

3.5 百度发现账号使用者并非账号初始注册人时,有权暂停向用户提供本服务的部分或全部服务,并有权采取进一步措施。您不应将账号或密码转让、出借、销售或以任何脱离您控制的形式交由他人使用,您对使用您的账号发生的所有活动负责,且转让、出借账号导致的任何后果均由您本人承担。

第4条 服务使用规范

4.1 基于您对本服务的使用,百度许可您一项个人的、基于法定或约定事由可撤销的、不可转让的、非独占的和非商业的使用本服务进行内容输入并获得内容输出的权利。本规则未明示授权的其他一切权利仍由百度保留,您在行使该些权利前须另行获得百度的书面许可,同时百度如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。为您个人学习、研究或者欣赏目的,我们可能为您对输出内容进行编辑、下载、存储、分享提供技术服务,如果您对外发布或传播本服务生成的输出或您在输出基础上进一步编辑后的内容,您应当:(1)自觉主动遵守法律法规及与人工智能服务相关的监管规定(2)主动核查输出内容的真实性、准确性,避免传播虚假信息;(3)以符合监管要求的显著方式标明该输出内容系由人工智能生成,以向公众提示内容合成的情况;(4)避免发布和传播任何违反法律法规、本规则使用规范的输出内容,确保我们根据您的指令分析、处理的信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于著作权、名誉权、财产权、商业秘密、隐私权、知识产权)。

4.2 用户在使用百度提供的上述服务时,应遵守本规则,遵守自愿、平等、公平及诚实信用原则,不利用本服务侵犯他人合法权益及谋取不正当利益,不扰乱互联网平台正常秩序。

4.3 为履行法定合规要求,百度有权采取技术手段或人工手段对用户使用本服务的行为及信息进行审查,包括但不限于对输入和输出进行审查、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等。对于违规用户,百度有权按照本规则第6条的规定进行处置。

4.4 百度提示您,作为本服务的使用者,您在使用上述服务时应积极承担信息安全义务。您承诺不对本服务采取以下行为:

4.4.1 利用本服务输入、诱导生成输出、制作、上传(包括但不限于作为提示词的文本、图像、音频或其他用于协助本服务生成人工智能内容的提示性内容)、发布、传播违反相关法律法规的内容,包括但不限于:

4.4.2 通过输入,诱导生成不友善对话的输出,包括但不限于:

4.4.3 通过输入,恶意对抗本服务的过滤机制,包括但不限于:

4.4.4 干扰本服务正常运行以及损害百度合法权益,包括但不限于:

4.4.5 其他违反法律法规规定、侵犯他人以及百度合法权益的行为,例如实施垄断或不正当竞争行为等。

第5条 知识产权和其他权利

5.1 百度为本服务的开发、运营主体,并对本服务的开发和运营等过程中产生的所有数据、信息、输出等享有法律法规允许范围内的全部权利,但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。

5.2 百度在本服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户界面、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、商标、电子文档等)的知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权和其他知识产权)属于百度所有,但相关权利人依照法律规定应享有权利的除外。

5.3 您理解并承诺,您在使用本服务时的输入不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权益,不涉及任何国家秘密、商业秘密、重要数据或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据,否则由此产生的侵权风险和责任由您承担。百度由此遭受的全部直接和间接损失(包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失)也同样由您承担。

5.4 您知悉、理解并同意,如果您按照法律规定对您的输入(包括您使用本服务过程中自行上传、发布的全部内容)和/或输出享有权利的(包括但不限于知识产权、肖像权等),您使用本服务均不会造成前述合法权利的转移或减损,除非我们与您另有约定。请您在使用前述内容时,注意遵守相关法律规定。与此同时,为提升您的服务体验以及使您的输出内容得到更好的推广互动,您授权我们在法律允许的范围内对您输入、依托本服务输出的内容进行存储及使用(包括但不限于复制、分发、传送、公开展示、编辑等)。

5.5 我们将依据相关法律法规要求在生成内容中添加人工智能生成标识。请您仔细阅读并了解国家相关法律法规及强制性标准中有关标识合规要求,如《人工智能生成合成内容标识办法》、《网络安全技术 人工智能生成合成内容标识办法》等。请您注意勿通过技术措施或其他手段删除、篡改、伪造、隐匿生成合成内容标识,不为他人实施上述行为提供工具或服务,不会通过不正当标识手段损害他人合法权益。如果您在生成内容的导出/下载过程中自行(或在技术能力支持的情况下要求我们)删除、隐藏已标注的显式标识,则请您自觉依照法律要求传播、使用该内容,您使用该生成内容的行为及产生的后果由您个人负责。

第6条 违约及法律责任

6.1 您充分了解并同意,您需要为自己使用本服务的行为及产生的后果负责。您应对使用本服务时接触到的内容自行加以判断,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。因用户违反相关法律法规或本规则约定导致的任何后果,均由用户独立承担责任、赔偿损失,与百度无关。若因用户使用本服务的行为给百度或与百度公司合作的其他单位面临任何投诉、举报、质询、索赔、诉讼,或者使百度公司或者与百度公司合作的其他单位因此遭受任何名誉、声誉或者财产上的损失,您应积极地采取一切可能采取的措施,以保证百度公司及与百度公司合作的其他单位免受上述索赔、诉讼的影响。同时您对百度公司及与百度公司合作的其他单位因此遭受的直接及间接经济损失负有全部的损害赔偿责任。百度有权对用户的违法违规行为采取警示、限制功能、暂停或终止提供服务、删除违法违规信息、锁定账号等百度认为合理的处理措施,并保存有关记录。

6.2 如果用户以任何手段干扰本服务的运行或干扰其他用户对本服务的使用的,百度有权要求其赔偿损失(包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失)。

第7条 投诉处理

如果您认为本服务涉及侵害您知识产权或其他权利的,请以书面方式按照法律的规定要件向我们提交权利通知。权利通知务必包括:

请您把投诉材料邮寄以下地址:

北京市海淀区上地十街10号

北京百度网讯科技有限公司 法务部

邮政编码:100085

第8条 免责声明

8.1 百度致力于提供安全、稳定、持续的服务,保障用户正常使用,但百度仅以“现状”、“当前功能”的状态提供本服务。尽管我们已经尽了最大努力,但是由于本服务所依赖的技术本身存在的技术瓶颈和科技客观限制,我们无法完全保证:

鉴于此,针对本服务的输出内容请您注意甄别并根据您的实际情况做出理性判断。请审慎理性和依法使用本服务。

8.2 由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件,百度在此明确声明对本服务不作明示或暗示的保证,包括对本服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途或满足用户的需求、使用效果等。

8.3 人工智能和机器学习是快速发展的研究领域,百度也在不断努力改进本服务,使其更加准确、可靠、安全、可信。但限于技术特性,百度在尽到合理努力的前提下,仍无法完全保证您通过本服务获得的输出的合法性、真实性、准确性以及完整性。您应对本服务中的输出自行加以判断,并承担因使用内容引起的所有风险。我们提示您,除法律有明确规定外,百度无法也不会对前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。

8.4 百度提示您,当前服务输出的所有内容都是由人工智能模型生成或自动搜索或通过第三方服务为您提供(包括调用第三方开发的智能体、MCP服务生成或搜索,使用或访问的结果由该第三方提供),本服务下的输出不代表专业意见,若涉及对您或者相关方可能产生重大影响的情形(如法律、医疗、金融等专业场景或领域),本服务不能代替专业从业人员向您解答对应疑问,相关内容仅供您参考。相关观点也仅限于算法所触达有限数据呈现的供您参考的结果,并不代表百度立场。您根据输出内容所作出的判断或者据此作出的后续相关操作行为,其责任由您依法承担。请科学理性认识和依法使用本服务。

8.5 由于机器学习特性,就相同或相似的输入,可能产生不同的或相同、相似的输出结果,请您注意甄别。您理解并同意我们可能会向不同用户输出相同或相似的内容,也可能就相同的上传至本服务平台的内容输出不同的内容结果。

第9条 第三方软件、产品或服务

9.1 本服务可能包含第三方软件、产品或服务,受其相关协议或其他文件的约束,我们对此不承担责任。因您使用第三方软件、产品或服务引发的任何纠纷、诉讼、罚款或其他制裁处置措施,应由您或该第三方负责解决,百度对此不承担任何责任。

9.2 本服务涉及对 DeepSeek 开源大模型的提供与使用,DeepSeek系列开源大模型由北京深度求索人工智能基础技术研究有限公司及其关联公司提供,使用 DeepSeek 系列大模型需要严格遵守其开源许可证,包括代码许可证、模型许可证等限制。本服务也可能涉及第三方云服务商提供的服务,使用存在部分数据传输给第三方的情况,您应遵循与第三方协议、文档、规则的约束。

第10条 未成年人使用提示

10.1 本服务主要面向成年人提供。若您是未满18周岁的未成年人,您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下,认真阅读并同意本协议后,方可使用本服务。

10.2 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在输入提示词时,请加强个人保护意识并谨慎对待,并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本服务。

10.3 未成年用户及其监护人理解并确认,如因您违反法律法规、本协议或本服务相关界面公示的规则内容,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的法律责任。

10.4 未成年人用户特别提示:青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下,在合理范围内正确学习使用网络,避免沉迷虚拟的网络空间,养成良好上网习惯。

青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》

第11条 法律管辖和适用

11.1 本规则的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。

11.2 本规则的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向本协议签订地法院,即北京市海淀区人民法院起诉。

第12条 服务的变更、暂停和终止

您理解并认可,百度将持续改进服务水平及质量,为不断完善使用体验,百度有权变更、暂停或终止相关服务(包括但不限于对本服务进行下线、迭代、整合等),并在变更、暂停或终止提供相关服务前尽可能通过站内信、公告等方式通知您。如因服务器或系统的维护、升级需要或其他原因需要暂停或终止本服务的全部或者部分内容,百度将尽可能事先公告。如果百度永久终止提供本服务,百度将在本服务终止前提前在相关软件或网站上公告,您理解并同意百度无需单独通知您。除法律法规明确要求百度承担责任之外,百度无需因本服务的变更、暂停和终止向您或者任何第三方承担任何责任。

二、个人信息保护

百度公司将会采取合理的措施保护用户的个人信息。百度文心助手服务整体遵循《百度隐私政策总则》,并适用《“百度”移动应用隐私政策》等规定(如您通过“百度”移动应用等APP访问文心助手服务),如有本条款未尽事宜,请以前述协议为准,若存在不一致,则优先适用本规则条款。

当您使用我们的服务时,我们会自动接收您输入的信息(包括文字、图片、语音、视频等)并留存相关网络日志,以使用这些信息向您输出内容,提供文心助手服务,及维护信息安全。

为向您提供连续性、一致化的使用,保障服务质量,我们会记录您的个人对话搜索记录,包括您输入的信息、以及基于上述信息形成的搜索主题。您可以查找并管理您尚未删除的搜索历史。

您还可以对AI所输出的内容进行评价,包括点赞、踩等。我们将收集您的评价信息,包括您主动提交的报错原因,以便不断改进输出服务质量。

若您使用语音输入或输出功能,我们会申请您设备系统的录音权限和/或麦克风权限,在经您授权同意后,我们会收集您的语音信息,将您的语音指令发至服务端,然后基于您的语音指令做出反馈。

若您使用图片输入的功能,我们会申请您设备系统的相册权限和/或摄像头权限,方便您通过相册上传图片或拍摄上传图片。在经您授权同意后,我们会收集您的图片信息,将您的图片发至服务端,然后基于您的图片做出反馈。若您需要将对话中的图片保存到本地,我们会申请您设备系统的相册权限

本服务中如我们为您提供服务时需要额外收集您的个人信息,我们将在相关场景下征求您的同意,同时您知悉本服务中可能存在由第三方为您直接提供服务的情况,我们会向您披露第三方身份,请您仔细甄别。需要特别说明的是,本规则不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务。如您通过本服务链接到第三方软件、产品或服务,请您关注并确认第三方的个人信息保护规则,您受该第三方相关协议或其他文件的约束,我们对此不承担责任,第三方将依照其相关协议或政策对您的个人信息处理承担责任。

如您输入的信息、提交的反馈中可能包含他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免造成他人个人信息的不当泄露。

我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。除法律法规规定的情形外,未经用户许可百度公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。

北京百度网讯科技有限公司

更新日期:2025年10月13日